Rujukan Laman

Buka akaun dengan terma jelas

Terma dan Syarat jili333 menetapkan cara anda membuka akaun, mengakses Baccarat, Bunga Melati, Jeram, Mega Harta dan Harta Super, serta menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Akses mengikut wilayahSemakan akaunSyarat transaksiTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
jili333 Buka akaun dengan terma jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang terma akaun

Pertanyaan tentang Terma dan Syarat perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun, bukannya hanya menjawab secara umum.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung apabila anda mahu penjelasan segera tentang klausa akaun, transaksi yang sedang…
Emel dokumen Hantar emel apabila pertanyaan memerlukan lampiran, seperti bukti bayaran FPX, rekod Touch 'n Go…
Borang pertikaian Gunakan borang pertikaian untuk keputusan yang anda mahu kami nilai semula, termasuk penahanan transaksi…
PENGENDALIAN DATA

Kawal data mengikut terma kami

Terma dan Syarat berkait rapat dengan cara kami menjaga data akaun anda. Kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk akses, semakan transaksi, keselamatan dompet dan komunikasi sokongan.

Data akaun

Kami menggunakan nama, nombor telefon, emel dan butiran pengesahan untuk memadankan akaun dengan arahan transaksi anda.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan percubaan log masuk yang luar biasa.

Keselamatan akses

Terma kami menganggap kata laluan, kod pengesahan dan peranti sebagai tanggungjawab anda.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan perubahan profil disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian, mematuhi proses dalaman dan membuktikan arahan akaun.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau emel anda berubah, hubungi kami sebelum membuat arahan bayaran baharu.

Pegawai rujukan

Untuk soalan tentang data, kuki atau tafsiran klausa, mulakan melalui sembang atau emel.

Semak jawapan tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap timbul apabila anda membaca Terma dan Syarat sebelum membuka akaun atau membuat arahan transaksi. Setiap jawapan merujuk kepada hak anda, kewajipan akaun, data yang kami kendalikan dan cara mendapatkan bantuan apabila klausa tertentu kurang jelas.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet atau meminta akses ke lobi di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk penjelasan.

Semakan boleh berlaku apabila butiran akaun tidak sepadan, transaksi kelihatan luar biasa, peranti berubah mendadak atau akses dibuat dari lokasi yang tidak disokong. Tujuannya ialah memastikan arahan datang daripada anda dan selaras dengan terma.

Terma menetapkan bahawa arahan bayaran mesti dibuat oleh pemilik akaun dan tertakluk kepada semakan rekod. Jika rujukan bayaran tidak sepadan, kami boleh meminta bukti sebelum baki dikemas kini atau transaksi diteruskan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk nama, nombor telefon, emel atau butiran lain yang tersimpan pada akaun. Kami mungkin meminta dokumen sokongan ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh orang lain.

Kami akan mengemas kini halaman ini apabila klausa berubah. Penggunaan akaun selepas pindaan dipaparkan bermaksud anda menerima versi baharu, jadi semak semula jika anda melihat perubahan pada akses, transaksi atau proses sokongan.

Ya, penggunaan kuki diterangkan kerana ia menyokong sesi log masuk, bahasa, keselamatan peranti dan rekod akses. Anda boleh bertanya kepada kami tentang jenis kuki yang digunakan dan kesannya terhadap akaun anda.

Hubungi kami melalui sembang langsung untuk penjelasan cepat atau emel jika anda mahu melampirkan dokumen. Nyatakan klausa yang dimaksudkan, nombor akaun dan konteks ringkas supaya jawapan kami lebih tepat.